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寶寶生日
2014-1-6 
帖子
1#
發(fā)表于 2015-3-10 12:04 |只看該作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 發(fā)短消息 | 加為好友 | 字體大小: tT
客服電話打了很多天了,永遠(yuǎn)是等待,然后就掛斷。
網(wǎng)頁(yè)客服永遠(yuǎn)是不理人的,留言永遠(yuǎn)是不回的。
這個(gè)該怎么辦?

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寶寶生日
2014-1-6 
帖子
訂單號(hào)2015022148308,怎么申請(qǐng)退貨,我不想買(mǎi)了

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寶寶生日
2014-04-09 
帖子
本帖最后由 小樹(shù)熊YUYU 于 2015-3-11 15:44 編輯

回復(fù) xiaohuai000 的帖子

親,抱歉,因?yàn)閤ianggang反水客活動(dòng)和lianghui的原因,很多貨品沒(méi)有按期回國(guó),開(kāi)年后快遞的壓力也非常大,所以導(dǎo)致很多訂單延遲發(fā)貨。對(duì)此給各位用戶(hù)帶來(lái)的不便和損失,我們感到非常抱歉!

如果您覺(jué)得時(shí)間太長(zhǎng),可以申請(qǐng)退款,退款金額會(huì)在1~3個(gè)工作日內(nèi)退回您支付的賬戶(hù)上。如果您愿意等待,我們一定會(huì)把貨品發(fā)到您手上。

另外給你看看我們的退貨/退款流程!
· 登陸小樹(shù)熊(通過(guò)媽媽圈“愛(ài)逛”頻道進(jìn)入或直接在手機(jī)瀏覽器輸入地址www.xiaoshuxiong.com
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· 等待客服審核
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· 小樹(shù)熊驗(yàn)收通過(guò),回收產(chǎn)品,
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退貨寄回地址:廣東省廣州市天河區(qū)體育東路天盛大廈南梯606室
收件人:王{我愛(ài)媽網(wǎng)}
電話:18122325181
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